エアコンのリモコンが壊れたかも?原因や対処法を知って解決しよう!

エアコンのリモコンが壊れたかも?原因や対処法を知って解決しよう!/エアコンクリーニング

エアコンは、電源のオン・オフから温度調整、送風の向きまで、機能のほとんどをリモコンで操作します。

便利なリモコンですが、使っているうちに反応が悪くなることもあるんです。
「故障した?」と慌てる前に、まずは電池切れを疑いましょう。
なぜなら、購入したときから一度も乾電池を入れ替えていなければ、寿命の可能性が高いからです。

それ以外に心当たりがなければ、これからお伝えする方法を試してみてください。
この記事では、リモコンの修理や買い替え方法についてもお伝えしていきます。

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目次

エアコンのリモコンが効かない……原因と対処法

スマホとカメラ

エアコンのリモコンが効かないなと思ったら、最初にお伝えした電池の入れ替えを試してみましょう。
メーカーにもよりますが、単4電池が2つ必要なことが多いようです。

乾電池を入れ替えてもリモコンが効かない場合は、下記の方法も試してみてください。

ぷらすワンアドバイス

リモコンに使う乾電池は、マンガン電池選びましょう。
マンガン電池は、高出力を必要としないリモコンや時計などに使えば、液漏れの心配もなく安全に使えます。
アルカリ電池よりもやや安価というメリットもあるので、使い分けたい方におすすめです。

いっぽう、アルカリ電池は高出力で電源を入れたままで使う家電に適しています。(デジタルカメラや乾電池で動くおもちゃ、LEDの懐中電灯など)

ちなみにアルカリ電池とマンガン電池を同時に使用すると、液漏れを起こすおそれがあるので絶対にやめましょう。

赤外線が送受信できていない

リモコンは、先端部分から赤外線でエアコンの室内機に信号を送ります。
リモコンが効かない場合、きちんと信号が送受信ができていないことが考えられます。

赤外線は目視では見えないので、下記の方法で送信できているか確認してみてくださいね。

用意するもの

  • カメラ付きの携帯電話(スマホ)またはデジタルカメラ

確認方法

STEP1

スマートフォンのカメラを起動する(デジタルカメラの電源をオンにする)

STEP2

カメラ越しにリモコンの先端部分を写す

STEP3

リモコンのボタンを押して、先端部分が光っているかどうか確認する

※携帯電話(スマホ)の機種によっては、赤外線が写らないことがあります。
その場合は内側カメラ(インカメラ)で試すか、正常に動くリモコンで赤外線が写るかどうか確認してみてくださいね。

上記の方法で問題なくリモコンの先端部分が光れば、赤外線の送信ができています。

また、エアコンとリモコンの間に何か遮るものがあると、送受信を阻害する場合もあるんです。
室内機側の受信部分が、カーテンなどで隠れていないか確認してみましょう。

ボタンに異物が詰まっている

爪楊枝

リモコンのボタンにはわずかな隙間があり、そこにお菓子の食べこぼしなどのゴミや異物が詰まってしまうことがあります。

ボタンに異物が詰まっていないか確認してみましょう。
つまようじや広げたクリップなどを使えば取り除きやすいですよ。

リモコンをリセット(初期化)してみる

リモコンをリセットしてみましょう。リモコンの端や操作ボタンの一番下に「リセット」と書かれた小さなボタンがあるので、先の尖ったペンなどで長押しします。リセットされたら、表示が切り替わるので様子をみてみましょう。

お伝えした方法をすべて試してもエアコンが作動しない場合は、リモコンか室内機に異常があるかもしれません。
ご使用のエアコンメーカーの修理相談窓口へ、問い合わせてみることをおすすめします。

エアコンのリモコンを使わずに操作する方法

「応急運転」スイッチの位置
「応急運転」スイッチの位置(参考)

リモコンが故障したからといって、エアコンが使えないままだと困りますよね。

そんな時は本体の「応急運転」スイッチで操作しましょう。ほとんどのメーカーで、オン・オフと自動運転ができるようです。メーカーや機種によって操作方法が違うので、下記で確認してくださいね。

※室内機に異常がある場合は、この方法は使えないかもしれませんのでご注意ください

エアコンのリモコンが故障したら修理?買い替え?

虫眼鏡と電卓

リモコンの乾電池を入れ替えても赤外線の送受信が確認できなければ、故障しているおそれがあります。
修理もできますが、買い替えたほうが安くすむことが多いです。

リモコンの修理費用相場純正品リモコンの買い替え費用相場
約6,000円~12,000円前後約5,000円~8,000円前後

※価格は参考になります。詳細は各メーカーに確認ください。

リモコンの修理については、保証期間内(購入後、一年以内としているところが多い)でしたら、無償で受け付けてくれる場合があります。
購入して間もないエアコンのリモコンが故障してしまったら、メーカーに問い合わせてみましょう。

しかし保証期間外になりますと、メーカーによって費用が異なります。
さらに修理を受け付けていないところもありますので、リモコンが壊れたら買い替えを検討するのがおすすめです。

エアコンのリモコンを買い替える方法はおもに3つ

エアコンリモコン

エアコンのリモコンを買い替える機会はあまりないので、どうすればよいか迷ってしまいますよね。
続いては、リモコンの購入方法を3つご紹介していきます。

メーカー・家電量販店で注文する

純正品のリモコンを使いたいならメーカーの窓口に直接連絡して購入するか、エアコンを購入した家電量販店に行って取り寄せてもらいましょう。

どちらの場合も、エアコンの型番が必要です。写真を撮るかメモに控えておきましょう。

フリマアプリやネットオークションを活用する

エアコンの機種が古いと、メーカーで純正品のリモコンを取り寄せられないことがあります。
どうしても同じ機種のリモコンを使いたいなら、メルカリやヤフオクなどのフリマアプリ・ネットオークションを利用するのもひとつの手ですよ。

フリマアプリはスマートフォン用のアプリで、ユーザーが不用品など売りたいものを出品します。
そのなかで気に入ったものがあれば、別のユーザーが購入できるシステムです。ネットオークションは、競売形式で入札していきます。

リモコンを使わなくなったユーザーが、純正リモコンを出品しているかもしれません。
その際は、壊れていないかどうか必ず確認してから購入しましょう。

汎用リモコンを購入する

純正リモコンは、やや値段が張ったり取り寄せに時間がかかったりすることがあります。
安価で早く手に入れたいのなら、汎用リモコンを選ぶのもありです。

汎用リモコンは、多くのメーカーのエアコンに対応しています。
値段は約1,000円~2,000円前後です。

付属のコード表と照らし合わせて、ボタン設定して使えるようになります。
ただし、一部の機能に対応していなかったり、比較的新しい機種だと使えなかったりするので要注意です。

汎用リモコンはメーカーからリモコンが取り寄せられなかった、または最低限の機能だけ使えれば大丈夫という方におすすめですよ。

【実体験】賃貸のエアコンのリモコンが壊れた場合はどうする?

賃貸のエアコンのリモコンが壊れたら、どうすればいいの? 

もちやぷらす編集部・和田の実体験をもとにご紹介します。

ズバリ、大家さんもしくは管理会社に問い合わせする!が正解。というのも、基本的に備え付けのエアコンやリモコンの管理は、大家さんや管理会社の責任です。

私の場合、管理会社に連絡し、翌日には担当者から連絡をもらえました。ただ、取り寄せに時間がかかるとの回答だったため、即日発送が可能だったAmazonで立替購入することに。費用は後日、振込みで返金されました。

これは正規品がAmazonに出品されていたことと、連日の猛暑でエアコンなしでは厳しいことを伝えたうえでの対応でした。

大家さんや管理会社によって違うと思いますが、自分で購入する前に問い合わせはしておきましょう。

【番外編】エアコンのリモコンを紛失したときに確認すること

リビング

エアコンをつけるシーズンになったころ、ふと「リモコンがない……」と困ったことがある方も多いのではないでしょうか。

また、リモコンは鍵などと比べるとそれなりの大きさですが、エアコンをつけたあとポイッと放ってしまうと、見失うケースが多いんです。

そこで、最後は、リモコンを紛失したときの対処法をご紹介します。

リモコンを見つけるには、下記を確認してみましょう。

  • ソファの隙間や下
  • ベッドのシーツの隙間や中
  • テーブル、机の下

ソファに座っていると、わずかな隙間にリモコンが滑り落ちて挟まってしまうことがあるんです。
そのまま下に落ちているかもしれませんので、周辺もチェックしてみましょう。

また、ベッドの上に置いているとシーツに埋もれていることも。
テーブル、机の下に何気なく置いていないかも確認してみましょう。

それでも見つからない場合は、最後に使ったシーンを思い出してみたり家族に聞いてみたりすると見つかるかもしれませんよ。

リモコンをなくさないようにするコツ

リモコンは常に決まった場所に置いておけば、なくす心配はありません。
リモコンホルダーがあるなら必ず使用後は元に戻す、ない場合はリモコンを収納するためのケースを用意しておくのがおすすめです。

ご家族でエアコンを使うリビングなら、テレビなどほかの家電製品のリモコンもまとめて置き場を作っておくのもよいですね。
またリモコンの電池切れ対策に、予備の乾電池を用意しておくといいでしょう。

まとめ

この記事では「エアコンのリモコンが故障かな?」と思ったときの、解決方法についてご紹介してきました。
解決方法は、

  • 乾電池を入れ替える
  • 信号の送受信ができているか確認する
  • 異物、ゴミが詰まっていたら取り除く
  • リセットする

上記のことを確かめてみても動かないようでしたらメーカーに相談、または買い替えを検討することをおすすめします。

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ライター

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