もちやは
ハウスクリーニングや家事代行を
Webで簡単に予約できるサービスです。
プロの仕事を、ご自宅で体験できます。
ハウスクリーニングや家事代行を
Webで簡単に予約できるサービスです。
プロの仕事を、ご自宅で体験できます。
東証上場企業 シェアリングテクノロジー株式会社運営
もちやの特徴
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口コミ・料金で比較できる値段と口コミで比較できるので、希望にあったプロのサービスを選べます。
(会員登録・予約は無料です) -
メッセージで何でも相談OKサービス内容や料金などを、気軽にプロへ相談できます。写真も送れるので、やりとりがスムーズです。
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後払いによる安心決済料金のお支払いは、サービス完了後になります。クレジットカードによるお支払いのため、当日の現金ご用意は不要です。
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もしもの時の安心補償サービス万一の場合に備えて、もちやで最大3億円までの損害賠償保険に加入しております。(詳細はよくある質問をご覧ください)
サービス内容
ご利用の流れ

STEP1
サービスの比較

ご利用したいサービスと、お住まいの地域を入力の上でサービスを比較しましょう。
STEP2
仮予約

ご希望に合うサービスが見つかったら、希望日時・お客様情報を入力して仮予約完了です(予約時に自動で会員登録されます)。


STEP3
ご要望詳細の確認

サイト上のメッセージで、プロと訪問日時の確認や作業詳細についてのやりとりを行います。気になることがあれば、ここで確認してみましょう。
詳細はこちら
■仮予約後の流れ
- 1.もちやから登録完了メールが届きます
- 2.メールに記載されているURLより、マイページにログインいただき、クレジットカードの登録をお願いします。(※お支払いは作業完了後になります)
- 3.マイページでは、仮予約いただいた店舗とメッセージで連絡いただけます。
- 4.メッセージ上でご希望の日時で調整いただき、予約確定となります。
- ※作業日時がご希望に添えない場合は、メッセージにてキャンセルの旨をお伝えください。キャンセルポリシーは以下の通りです。
・作業日前日まで:無料
・作業日当日 :予約金額の100%
・作業日当日 :予約金額の100%
STEP4
サービス提供・料金決済

メッセージ上で確定した訪問日時に、プロがご自宅にお伺いします。登録済みのクレジットカードにて料金の決済が行われます。

利用可能なクレジットカード一覧






口コミについて


サービスを受けたあとは、ぜひマイページより口コミの投稿をお願いします!
プロの励みになり、今後のサービス向上にもつながりますので、ぜひご協力をお願いします!
プロの励みになり、今後のサービス向上にもつながりますので、ぜひご協力をお願いします!