もちやは
ハウスクリーニングや家事代行を
Webで簡単に予約できるサービスです。
プロの仕事を、ご自宅で体験できます。
東証上場企業 シェアリングテクノロジー株式会社運営

もちやの特徴

  • 口コミ・料金で比較できる
    値段と口コミで比較できるので、希望にあったプロのサービスを選べます。
    (会員登録・予約は無料です)
  • メッセージで何でも相談OK
    サービス内容や料金などを、気軽にプロへ相談できます。写真も送れるので、やりとりがスムーズです。
  • 後払いによる安心決済
    料金のお支払いは、サービス完了後になります。クレジットカードもしくは銀行振込による後払いのため、当日の現金ご用意は不要です。
  • もしもの時の安心補償サービス
    万一の場合に備えて、もちやで最大3億円までの損害賠償保険に加入しております。(詳細はよくある質問をご覧ください)

サービス内容

ご利用の流れ

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STEP1

サービスの比較

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ご利用したいサービスと、お住まいの地域を入力の上でサービスを比較しましょう。
STEP2

仮予約

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ご希望に合うサービスが見つかったら、希望日時・お客様情報を入力して仮予約完了です(予約時に自動で会員登録されます)。
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STEP3

ご要望詳細の確認

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サイト上のメッセージで、プロと訪問日時の確認や作業詳細についてのやりとりを行います。気になることがあれば、ここで確認してみましょう。
詳細はこちら
■仮予約後の流れ
  • 1.もちやから登録完了メールが届きます
  • 2.メールに記載されているURLより、マイページにログインいただき、クレジットカードの登録をお願いします。(※お支払いは作業完了後になります)
  • 3.マイページでは、仮予約いただいた店舗とメッセージで連絡いただけます。
  • 4.メッセージ上でご希望の日時で調整いただき、予約確定となります。
  • ※作業日時がご希望に添えない場合は、メッセージにてキャンセルの旨をお伝えください。キャンセルポリシーは以下の通りです。
・作業日前日まで:無料
・作業日当日  :予約金額の100%
STEP4

サービス提供・料金決済

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メッセージ上で確定した訪問日時に、プロがご自宅にお伺いします。登録済みのクレジットカードまたは銀行振込にて料金の決済が行われます。
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利用可能なクレジットカード一覧
visa
masterCard
jCB
americanExpress
dinersClub
discover

口コミについて

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