便利屋タスカル
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.6
(10件)
- エアコンクリーニング
店舗の口コミ
うぎょさん
2023/06
☆☆☆☆☆
★★★★★
1.0
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンクリーニングを2台依頼しました。作業終了後、2台中1台はすぐに通電の確認が出来ないとの事で24時間後ぐらいに通電確認してくださいとブレーカーも落として帰られました。
その後、ブレーカーを入れ通電確認をしましたが、全く反応しませんでした。
いただいていた名刺の固定電話と携帯の留守電に入れましたが折り返しの電話がないためショートメールを送ったところ、「作業中なので改めて連絡する」と返信がありました。
しかし、当日中に連絡はなく、翌日、翌々日もこちらから電話やメールで何回も連絡しましたが、全く返事がありませんでした。
連絡のとりようがないため消費者センターに相談し、センターからも複数回連絡をしてもらいましたが連絡がつかない状態との報告を受けました。
センターから連絡してもらった日にメールが来て、その日の夕方に連絡すると言うメッセージがありましたが、結局連絡はありませんでした。
その当日も翌日も連絡しましたが、全く返事がありませんでした。
そしてその2日後にようやく電話を頂き、タスカルさんの保険で修理して頂くとの話になりました。
そしてこちらからエアコンのメーカーに依頼し修理をしてもらいました。
メーカーの修理担当者によると基盤に水がかかったのが原因との事で基盤の交換となりました。
請求書はこちらからタスカルさんに郵送し本日入金したと言う連絡がありました。
結果的には、タスカルさんの保険対応で修理となりましたが、ここに至るまで大変不安を感じましたし、時間と手間もかかりました。
その後、ブレーカーを入れ通電確認をしましたが、全く反応しませんでした。
いただいていた名刺の固定電話と携帯の留守電に入れましたが折り返しの電話がないためショートメールを送ったところ、「作業中なので改めて連絡する」と返信がありました。
しかし、当日中に連絡はなく、翌日、翌々日もこちらから電話やメールで何回も連絡しましたが、全く返事がありませんでした。
連絡のとりようがないため消費者センターに相談し、センターからも複数回連絡をしてもらいましたが連絡がつかない状態との報告を受けました。
センターから連絡してもらった日にメールが来て、その日の夕方に連絡すると言うメッセージがありましたが、結局連絡はありませんでした。
その当日も翌日も連絡しましたが、全く返事がありませんでした。
そしてその2日後にようやく電話を頂き、タスカルさんの保険で修理して頂くとの話になりました。
そしてこちらからエアコンのメーカーに依頼し修理をしてもらいました。
メーカーの修理担当者によると基盤に水がかかったのが原因との事で基盤の交換となりました。
請求書はこちらからタスカルさんに郵送し本日入金したと言う連絡がありました。
結果的には、タスカルさんの保険対応で修理となりましたが、ここに至るまで大変不安を感じましたし、時間と手間もかかりました。
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ZAZAさん
2023/06
☆☆☆☆☆
★★★★★
5.0
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
ご担当者様 平瀬様
エアコンの中のカビを隅々まで綺麗にしていただきました。また使用方法のアドバイスなど大変丁寧にご対応いただき感謝しております。
クリーニングに使用した浴室やトイレまでキレイに掃除してくださり驚きました！低価格、高品質で、また是非お願いしたいと思います。
エアコンの中のカビを隅々まで綺麗にしていただきました。また使用方法のアドバイスなど大変丁寧にご対応いただき感謝しております。
クリーニングに使用した浴室やトイレまでキレイに掃除してくださり驚きました！低価格、高品質で、また是非お願いしたいと思います。
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店舗情報
- 店舗名
- 便利屋タスカル
- 所在地
- 大阪府豊能郡能勢町
- 営業時間／定休日
-
月～日祝 08:00～20:00
- 対応エリア
-
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